从7月14日开始，后勤管理处处级干部学习班学习研讨全面展开，全处处科级干部、各实体中层管理人员参加了集体学习研讨，副校长贺连春参加学习研讨并讲话。

贺连春在讲话中指出：第四期处级干部学习班的指导思想是在科学发展观的指导下，学习理论，分析问题，研究对策，进一步落实建设高水平大学的目标，制定建设高水平大学的措施。学习班的效果主要体现在第二阶段，即通过研讨发现问题，解决问题，改进工作。研讨工作、分析问题，首先必须分析工作中的主流和经验。在学校基建规模和办学规模不断扩大的形势下，后勤工作基本适应了学校发展的需要，没有大的闪失，师生满意、学校领导满意，对取得的工作成绩应该给予肯定，应总结成功的经验。第二要分析今后工作面临的形势和背景，要懂全局，议战略，找对策。目前，我校由扩建转向稳定发展、转向建设高水平大学这一目标上来，学校和师生对后勤工作的要求就高了，要有高水平的服务、高水平的管理，以适应建设高水平大学的需要。深化改革、加强管理是学校近期工作的大局，改革本身就是利益的调整和再分配，后勤工作中涉及全校性的改革，工作要细之又细，慎之又慎，切实做到有理、有力、有节。第三要分析工作中存在的问题，提出具有针对性、可行性的解决方案。尽管我校后勤管理的水平在全省处在上游水平，但与建设高水平大学仍存在相当大的差距，如管理的目标不具体、不系统，措施还不够得力；制度还不够健全，不能适应形势的要求；后勤队伍建设还不能适应学校发展的要求；用工制度还不够规范等，这就要求我们不断学习、不断思考、不断改进，使后勤工作上一个新台阶。总的来说，我们学习班研讨工作的落脚点就是通过学习、研讨促进“管理效益年”活动的开展，为建设高水平大学提供优质的服务，规范的管理，建设高素质的队伍，创造和谐的环境，取得良好的成效。

据悉，后勤管理处处级干部学习班将紧紧围绕后勤管理服务工作重心，分为理论学习、工作研讨、参观考察、制定措施等阶段进行，通过学习研讨，在诸多方面达成了广泛共识：

一、以本次学习班为契机，加强学习，提高素养，及时更新知识，做到理论与实践相结合，全面理解、牢固树立科学的发展观，用科学理论来指导实际工作，做学习型、思考型、实干型的管理者。

二、建立健全各项规章制度，规范工作流程，做到有章可循、有章必循。通过制度规范员工的行为，尽快实现由经验管理向科学管理的转型。结合不断变化的形势和学校发展的要求，进一步修订、完善各项规章制度，以适应建设高水平大学的需要。

三、深刻理解管理效益年活动的内涵和意义，转变思想观念和工作作风。按照“三个第一”的办学要求，狠抓后勤服务的基础性工作，规范管理、服务标准和行为，努力实践服务承诺中的每一句承诺，实现管理水平和服务质量、服务态度的根本转变。

四、把握好管理中的“控制环节”，采取全过程控制。在管理中从 “细”字上做文章：计划上细化目标，执行上细化标准，落实上细化措施，检查上细化规章，明确分工，责任到位。

五、按照企业用人机制，建立以工作绩效与分配挂钩的分配制度，构建科学系统的员工绩效评估体系，形成科学的用人机制。通过思想教育、岗位培训等形式提高员工整体素质和能力，建立完善的选拔、培训、晋职和奖惩的激励机制、淘汰机制，充分调动员工的积极性和创造性，提高效率，改善服务。

六、加强实体文化建设。在后勤文化创建中，要利用有效的形式和载体开展多层次的教育，在满足职工丰富多彩的文化和精神需求中，弘扬后勤文化的优秀传统，建设自身有特色的校园文化，用有特色的管理理念、管理精神来影响后勤员工的价值取向，从而在后勤实体内部形成一种共识、一种凝聚力。要把后勤文化建设与管理队伍建设结合起来，建立一支优秀的后勤服务管理队伍，以其卓越的精神力量，在实体中树立起典范，影响和带动全体员工奋发进取。要把后勤服务企业文化建设与后勤经营管理服务活动结合起来，在后勤实体内部管理上下功夫，既要不断健全和完善各项管理制度，强化管理，以有形的制度和严格的规范来引导、约束员工的行为与方式，又要把“人本管理”思想贯穿到管理工作中，注重员工素质的提高，潜能的挖掘，通过尊重人、理解人、关心人、鼓舞人、教育人、激励人的机制，使员工转变观念，从而唤起和树立爱岗敬业、无私奉献的精神，推动员工的价值实现，使后勤实体的员工自觉养成良好的工作习惯和积极向上的进取精神，实现后勤服务、经营、管理全面升级。（后勤管理处）